Description

Penulis: Tjahjanto, dkk

viii + 252.

14,8 x 21

Buku Sistem Informasi Manajemen (SIM) membahas peran teknologi informasi dalam mendukung bisnis dan organisasi. Buku ini menguraikan bagaimana sistem informasi meningkatkan efisiensi operasional, membantu pengambilan keputusan, dan menciptakan keunggulan kompetitif. Bab awal membahas transformasi bisnis melalui sistem informasi, termasuk digitalisasi dan peran e-business dalam mengoptimalkan proses bisnis. Buku ini juga menjelaskan bagaimana sistem informasi digunakan untuk mendukung strategi organisasi, mengelola risiko, serta meningkatkan tata kelola TI dan keamanan data.
Selanjutnya, buku ini mengupas infrastruktur teknologi informasi (TI) seperti perangkat keras, perangkat lunak, jaringan komunikasi, serta tren terbaru seperti cloud computing dan IoT. Keamanan siber dan strategi mitigasi risiko juga menjadi bagian penting dalam pembahasan ini. Buku ini juga menjelaskan Business Intelligence (BI) dan konsep data-driven decision making, yang memungkinkan perusahaan menganalisis data untuk memahami tren pasar dan perilaku pelanggan. Selain itu, dibahas pula e-commerce, mencakup model bisnis, tantangan, dan teknologi pendukungnya. Dalam konteks Customer Relationship Management (CRM), buku ini mengulas bagaimana perusahaan membangun hubungan dengan pelanggan melalui analisis data. Enterprise Resource Planning (ERP) juga dijelaskan sebagai sistem yang mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis dalam satu platform. Bagian akhir membahas manajemen proyek sistem informasi, termasuk teknik perencanaan, mitigasi risiko, dan evaluasi keberhasilan proyek TI. Buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa, akademisi, dan praktisi bisnis yang ingin memahami bagaimana sistem informasi membantu organisasi berkembang di era digital.