Description

Penulis: Nana Supriatna, dkk

viii + 130.

15,5 x 23

Buku Manajemen Mutu Klasik dalam Pendidikan: Dari Total Quality Management (TQM) ke Sistem Penjaminan Mutu Sekolah membahas perkembangan konsep mutu dalam dunia pendidikan dengan menelusuri akar teorinya pada praktik manajemen mutu industri. Berawal dari prinsip-prinsip klasik TQM—seperti perbaikan berkelanjutan, fokus pada pelanggan, keterlibatan seluruh anggota organisasi, serta pendekatan berbasis proses—buku ini menguraikan bagaimana nilai-nilai tersebut diadaptasi ke dalam konteks sekolah yang memiliki karakteristik berbeda dari dunia bisnis.

Pembahasannya menyoroti pergeseran paradigma mutu dalam pendidikan, dari orientasi administratif menuju pendekatan sistemik yang menempatkan peserta didik, guru, dan pemangku kepentingan sebagai pusat proses peningkatan kualitas. Konsep-konsep Deming, Juran, dan Crosby dijelaskan secara ringkas untuk menunjukkan fondasi teoretis yang memengaruhi lahirnya berbagai model penjaminan mutu sekolah, baik pada level internal (internal quality assurance) maupun eksternal (akreditasi, evaluasi pemerintah, dan pengawasan publik).

Selanjutnya, buku ini menjelaskan bagaimana sistem penjaminan mutu sekolah dibangun melalui siklus PPEPP (Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan), yang dirancang untuk memastikan bahwa standar pendidikan nasional dapat dicapai dan ditingkatkan secara konsisten. Disertai contoh penerapan di sekolah, buku ini menggambarkan bagaimana budaya mutu dapat terbentuk melalui kepemimpinan efektif, kolaborasi guru, serta partisipasi aktif komunitas sekolah.