Description

Penulis: Dr. Ir. Rr. Nugrahini Susantinah Wisnujati, M.Si

viii + 216.

15,5 x 23

Di tengah kompleksitas dan kecepatan perubahan lanskap bisnis kontemporer, kemampuan untuk mengelola fungsi pemasaran secara strategis dan adaptif menjadi kunci vital bagi keberlangsungan dan pertumbuhan organisasi. Buku “MANAJEMEN PEMASARAN” ini hadir sebagai panduan komprehensif yang dirancang untuk membekali akademisi, praktisi, dan profesional dengan kerangka kerja teoritis yang solid serta alat-alat praktis yang esensial dalam menanggapi tantangan pasar di era digital dan globalisasi.
Buku ini disusun secara sistematis, dimulai dengan fondasi dasar manajemen pemasaran, meliputi evolusi konsep pemasaran dari orientasi produksi hingga pemasaran sosial, serta peran sentralnya dalam mencapai tujuan perusahaan. Landasan strategi dimulai dari pemahaman mendalam mengenai Perilaku Konsumen, faktor-faktor psikologis, sosial, dan budaya yang memengaruhi keputusan pembelian, serta aplikasi Riset Pasar yang didukung oleh Data Analytics untuk menghasilkan informasi yang presisi.
Lebih lanjut, buku ini mengupas tuntas isu-isu strategis modern, termasuk pentingnya Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) untuk meningkatkan loyalitas dan personalisasi pengalaman pelanggan, hingga eksplorasi Strategi Pemasaran Global dan isu adaptasi lintas budaya. Bab penutup didedikasikan untuk membahas Tren dan Inovasi Terkini, seperti Green Marketing, peran Artificial Intelligence (AI) dalam otomasi pemasaran, dan implikasi Transformasi Digital.
Ditunjang dengan Studi Kasus dan Aplikasi Praktis, serta panduan langkah demi langkah dalam merancang Rencana Pemasaran (Marketing Plan), “MANAJEMEN PEMASARAN” adalah referensi krusial yang menjembatani kesenjangan antara teori dan praktik, memastikan pembaca siap menghadapi dan memimpin perubahan di pasar global yang kompetitif.