Description

Tim Penulis: Desta Sulaesih Mursyidah, dkk

xii + 240.

18,2 x 25,7

Buku Manajemen Pemasaran ini menyajikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, peran, dan dinamika pemasaran dalam menghadapi lingkungan bisnis yang terus berkembang. Pembahasan diawali dengan konsep dasar manajemen pemasaran yang meliputi pengertian dan ruang lingkup pemasaran, evolusi konsep pemasaran, peran pemasaran dalam organisasi modern, serta pentingnya penciptaan nilai pelanggan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Selain itu, buku ini juga mengulas tantangan pemasaran di era digital sebagai dampak dari perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, serta faktor-faktor eksternal dan internal yang memengaruhi aktivitas pemasaran melalui kajian lingkungan mikro dan makro, analisis SWOT, dan isu etika bisnis.
Selanjutnya, buku ini menitikberatkan pada pemahaman perilaku konsumen dan perumusan strategi pemasaran yang aplikatif. Pembahasan mencakup model dan faktor perilaku konsumen, proses pengambilan keputusan pembelian, tren perilaku konsumen digital dan bisnis (B2B), serta peran riset pasar dan sistem informasi pemasaran dalam pengambilan keputusan berbasis data. Pada bagian strategis, buku ini menguraikan segmenting, targeting, dan positioning (STP), strategi produk, harga, distribusi, dan promosi terpadu, yang diperluas dengan pemasaran digital, pemasaran jasa, manajemen merek, serta strategi pemasaran bagi UMKM dan start-up, dan ditutup dengan perencanaan, implementasi, serta evaluasi pemasaran guna membangun strategi yang efektif dan berkelanjutan.