Description

Tim Penulis: Refika, dkk

iv + 190.

15,5 x 23

Perguruan tinggi swasta di Indonesia menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan loyalitas mahasiswa di tengah persaingan yang semakin ketat. Mahasiswa kini memiliki lebih banyak pilihan dalam menentukan institusi pendidikan, sehingga perguruan tinggi swasta harus mampu menawarkan nilai lebih yang tidak hanya menarik, tetapi juga membangun ikatan emosional yang kuat dengan mahasiswa. Buku ini mengupas berbagai strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kepuasan, keterlibatan, dan kesetiaan mahasiswa, mulai dari peningkatan kualitas layanan akademik, penyediaan fasilitas yang mendukung, hingga pemanfaatan teknologi untuk memperkuat komunikasi dan interaksi.
Melalui pendekatan yang berbasis pada pengalaman mahasiswa, buku ini menyoroti faktor-faktor kunci yang berkontribusi terhadap loyalitas mahasiswa, seperti lingkungan kampus yang kondusif, peran dosen dan tenaga kependidikan, serta keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan ekstrakurikuler. Selain itu, pembahasan mengenai strategi pemasaran pendidikan, pengelolaan hubungan dengan alumni, serta inovasi dalam pembelajaran juga menjadi bagian penting dalam buku ini. Dengan demikian, buku ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi pengelola perguruan tinggi swasta dalam mengembangkan strategi yang efektif untuk membangun hubungan jangka panjang dengan mahasiswa dan meningkatkan daya saing institusi di era pendidikan modern.